トラブルシューティング

・パソコン JavaScriptとCookiesの有効

hulu.jpをご利用いただくには、ブラウザで JavaScriptとCookieが有効になっている必要があります。

設定方法は、下記をご参照ください。 

 

Chrome (MacまたはWindows)

Firefox (MacまたはWindows)

Internet Explorer 10  (Windows)

Safari 6 (Mac)

 

 

Chrome

Mac

 

  1. ブラウザの右上にある  のマークをクリックします。
  2. 「設定」をクリックします。
  3. ページ下部に表示される「詳細設定を表示」をクリックします。
  4. プライバシーの中にある「コンテンツの設定」ボタンをクリックします。
  5. Cookieの中にある「ローカルへのデータ設定を許可する(推奨)」のラジオボタンをクリックします。
  6. JavaScriptの中にある「すべてのサイトでJavaScriptの実行を許可する(推奨)」のラジオボタンをクリックします。
  7. 「完了」をクリックします。

 

Windows

 

  1. ブラウザの右上にある  のマークをクリックします。
  2. 「設定」をクリックします。
  3. ページ下部に表示される「詳細設定を表示」をクリックします。
  4. プライバシーの中にある「コンテンツの設定」ボタンをクリックします。
  5. Cookieの中にある「ローカルへのデータ設定を許可する(推奨)」のラジオボタンをクリックします。
  6. JavaScriptの中にある「すべてのサイトでJavaScriptの実行を許可する(推奨)」のラジオボタンをクリックします。
  7. 「完了」をクリックします。

 

 

Firefox

Mac

 

  1. メニューの Firefox をクリックします。
  2. 「環境設定」を選択します。
  3. 「コンテンツ」タブをクリックします。
  4. JavaScriptを有効にするのチェックボックスを選択します。
  5. プライバシータブをクリックします。
  6. 「Firefoxに」の部分で、ドロップダウンメニューから「履歴を記録させる」を選択します。
  7. ウィンドウを閉じます。

  

Windows

 

  1. メニューバーの「ツール」をクリックします。
  2. 「オプション」を選択します。
  3. 「コンテンツ」タブをクリックします。
  4. JavaScriptを有効にするのチェックボックスを選択します。
  5. 「プライバシータブ」をクリックします。
  6. 「Firefoxに」の部分で、ドロップダウンメニューから「履歴を記録させる」を選択します。
  7.  「OK」をクリックして確定します。

 

 

Internet Explorer 10

Windows

 

  1. メニューバーの「ツール」をクリックします。
  2. 「インターネットオプション」をクリックします。
  3. セキュリティタブをクリックします。
  4. 「レベルのカスタマイズ」をクリックします。
  5. スクロールダウンしてスクリプト内の「アクティブスクリプト」の項目で「有効にする」のラジオボタンを選択します。
  6. 「OK」ボタンをクリックします。
  7. プライバシータブをクリックします。
  8. 「既定」をクリックします。
  9. インターネットゾーン内のスライダーを中に移動します。
  10. 「OK」 をクリックして確定します。

 

 

Safari 6

Mac

  1. メニューの 「Safari」をクリックします。
  2. 「環境設定」を選択します。
  3. セキュリティタブをクリックします。
  4. 「JavaScriptを有効にする」のチェックボックスを選択します。
  5. プライバシータブをクリックします。
  6. Cookieをブロックから「知らないサイトや広告のみ」のラジオボタンを選択します。
  7. ウィンドウを閉じます。