よくあるご質問

・解約方法 (スマートフォン)

Huluからの解約はどのようにするのですか (スマートフォン)?    

 

ドコモ・auのAndroidスマートフォンからの解約は下記手順をご参照ください。 

 

      

※iPhone・iPad・iPad mini・iPad Air・iPod touchからの解約手続きはこちらをご参照ください

※ 無料トライアル中の解約手続きは即時解約となります

 

 

 1.    Huluアプリケーションを起動し、[Huluにログイン] を選択します。

※アプリがない場合は、 Google Play (Playストア) からダウンロードを行います。

 

 

2.    [ドコモIDでログイン] または [au IDでログイン] を選択し、

      ご利用のドコモID / au IDでログインします。

 ※画像はドコモケータイ払いの場合

 

 

3.    画面左上のメニューボタンからメニューを開き [設定] を選択します。

※画面上にメニューがない場合は、端末のメニューキー (≡) から開きます。

 

 

4.    [アカウント] を選択します。

 

 

5.    [解約します] を選択します。

 

 

 

6.   もう一度 [解約します] を選択します。

 

 

7.    [解約手続きが完了しました] または [契約終了] と表示がされましたら、

       解約手続きが完了となります。

 

※ 解約手続き後にドコモ「継続課金一覧」の表示が解除済みに変わるまで、2〜3日かかる場合がございます。